· 2025
نظام إدارة الحجوزات - كلاسي تورز للسياحة
التحدي
كانت الشركة تعتمد على عدة أدوات منفصلة وعمليات يدوية، مما تسبب في انخفاض الكفاءة وكثرة الأخطاء. كما أن إدارة الحجوزات وبيانات العملاء وتفاصيل الرحلات عبر منصات مختلفة أدت إلى حدوث تأخيرات وتكرار في البيانات. بالإضافة إلى ذلك، كانت متابعة المدفوعات والمستندات وبرامج الرحلات تستغرق وقتًا طويلًا وتفتقر إلى الرؤية اللحظية والمتابعة الفورية.
الحل
قمنا بتطوير نظام ERP متكامل بالكامل ومصمم خصيصًا ليتناسب مع آلية عمل الشركة، حيث يجمع جميع العمليات في لوحة تحكم واحدة. يوفّر النظام أتمتة كاملة لإدارة الحجوزات، وبيانات العملاء، والمدفوعات، والمستندات بدقة عالية، مع عرض تقارير وتحليلات لحظية، وتنظيم الرحلات بشكل احترافي، وتنسيق سلس بين جميع خدمات السفر.
النتائج
قمنا بتطوير نظام ERP متكامل لشركة سياحة بهدف توحيد وتنظيم جميع العمليات داخل منصة واحدة. يدمج النظام بين إدارة الحجوزات، وحجوزات الفنادق، وإدارة الرحلات الجوية، والتخطيط الكامل لبرامج السفر. كما يوفّر إدارة شاملة لبيانات العملاء، والمدفوعات، وبيانات جوازات السفر، من خلال واجهة آمنة وسهلة الاستخدام.
عايز نتائج زي دي لمشروعك؟
فريق كاسبر سوليوشنز جاهز يبدأ معاك دلوقتي