سياحة وسفر · 2022
العميل: كلاسي
شركة سياحة متخصصة في خدمات الحج والعمرة والسياحة الداخلية والخارجية، عملنا معها على مدار 4 سنوات لتطوير الهوية الرقمية وتحقيق نمو حقيقي في المبيعات والخدمات. شمل التعاون إدارة وتسويق خدمات العمرة والحج، حجز الطيران، التأشيرات لجميع الدول، بالإضافة إلى تطوير الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة العملاء.
كان التحدي الأكبر أن الشركة كانت تعتمد بشكل أساسي على المناديب لجلب الحجوزات، مع ضعف في الوصول المباشر للعملاء عبر القنوات الرقمية. كما احتاجت الشركة إلى توسيع خدماتها وزيادة المبيعات في قطاعات متعددة مثل الطيران والتأشيرات والسياحة.
قمنا ببناء استراتيجية تسويق رقمية متكاملة ركزت على جذب العملاء المباشرين وزيادة الثقة بالعلامة التجارية. شمل العمل تنفيذ حملات تسويقية للحج والعمرة، وتطوير موقع إلكتروني احترافي، وتحسين الظهور الرقمي، ودعم خدمات حجز الطيران والتأشيرات والسياحة الداخلية والخارجية لتحقيق نمو مستدام في جميع الأقسام. كما قمنا بإدارة وتنفيذ حملات إعلانية احترافية وواسعة النطاق على منصات Facebook وInstagram وGoogle بهدف زيادة الانتشار وتحقيق أعلى نتائج ممكنة في المبيعات والاستفسارات.
حققنا نموًا كبيرًا في مبيعات العمرة والحج، خاصة في المبيعات المباشرة للعملاء بدون الاعتماد الكامل على المناديب. كما ساهمت الحملات في تحقيق أرقام قوية في حجز الطيران والتأشيرات، مع تعزيز التواجد الرقمي للشركة وتوسيع قاعدة العملاء على مدار سنوات التعاون.
فريق كاسبر سوليوشنز جاهز يبدأ معاك دلوقتي